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Confidentialité et sécurité

Nous avons créé alanna pour faciliter et centraliser l’organisation et les échanges lors d’un décès. Nous pensons que ces périodes sont des moments où les liens familiaux se resserrent et où pouvoir échanger, communiquer sur une plateforme dédiée prend tout son sens. Perdre un proche ou commémorer une personne nécessite de pouvoir partager des informations personnelles, d’entrer en contact avec une multitude de personnes, pouvoir échanger avec des membres de la famille parfois éloignés, voire installés dans des pays étrangers. C’est pourquoi nous avons utilisé une technique de chiffrement de bout en bout : aussi, grâce à cette technique, tout ce qui est partagé au sein de la plateforme est protégé par un code : aussi vos messages, photos, vidéos, documents,… sont sécurisés.

Messagerie instantanée personnelle

Parce que la perte d’un proche demande de traiter des sujets d’organisation, et des sujets parfois sensibles ou personnels, nous avons intégré au sein de la plateforme, une messagerie instantanée personnelle. Vous pouvez de cette manière avoir des conversations avec des personnes choisies, et créer des groupes de conversation. Là aussi, nous avons utilisé le chiffrement de bout en bout. De cette manière, personne d’autre que vous - et vos contacts choisis - ne peut lire ou avoir accès à ce qui est dit ou partagé. Le chiffrement de bout en bout fonctionne comme une sorte de cadenas, dont vous seul avez la clef. Tout ceci est automatique et ultra rapide, vous ne vous en rendrez pas compte, mais retenez simplement que la sécurité est notre priorité et que chez Alanna, elle est prise très au sérieux.

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Fil d’actualité et albums

Sur Alanna, chacun peut rendre hommage à une personne via l’espace souvenir qui lui est consacré. Le fil d’actualité de l’espace souvenir répertorie tous les messages des contributeurs, qu’il s’agisse de messages de condoléances, d’hommage ou de partage de souvenirs ou de sentiments. On peut également y intégrer des photos ou des vidéos, qui apparaîtront ensuite au sein de vos albums souvenirs.
Chaque message posté sur Alanna est protégé par le même protocole de chiffrement, rendant tout le contenu partagé non accessible par une personne non autorisée. C’est ensuite le statut d’un membre, à savoir, si une personne fait partie ou non des proches de l’espace souvenir, qui définit son niveau de lecture. Une personne qui a le statut de “proche” sur un espace souvenir, a accès à l’ensemble du contenu partagé, et une personne “non proche” aura de son côté uniquement accès au contenu dit “public”, c’est à dire ouvert à tous ou provenant d’autres membres non proches. Il en va de même pour les photos ou vidéos. Par exemple, si une photo est partagée par des ex-collègues de bureau qui ne font pas partie des proches de l’espace souvenir, cette photo sera visible de tous, alors qu’une photo partagée par un membre de la famille lié à l’espace, sera elle, rendue accessible et donc visible par les autres membres proches uniquement.

Vous avez le contrôle

En créant un espace souvenir sur alanna, vous en devenez le “propriétaire”, et possédez ainsi des droits uniques. Quels sont-ils ? Vous pouvez éditer l’espace souvenir, c’est-à-dire, définir le contenu qui y sera partagé : Vous pouvez ajouter, modifier ou supprimer une rubrique.
Vous avez aussi le contrôle sur les membres de l’espace souvenir. C’est vous qui validez ou refusez un membre au sein de l’espace. Vous pouvez modérer, bloquer ou supprimer tout post, commentaire, ou participant qui aurait des propos non appropriés, et même signaler des comportements abusifs s’il venait à y en avoir.
Vous avez la main sur les démarches administratives, et pouvez les piloter au fil de vos avancées. Alanna vous donne la main, pour que l’espace souvenir que vous créez soit des plus personnalisés et fidèle à ce que vous attendiez. Nous souhaitons nous assurer que vous ayez les règles en tête, et que vous compreniez comment votre espace fonctionne, afin de prendre les meilleures décisions pour vous même et vos proches.

personnaliser son espace souvenir
espace souvenir sécurisé

Echangez en toute liberté

Seuls vos proches ont accès à l’ensemble du contenu partagé dans votre espace souvenir, ce qui vous permet de discuter de façon privée avec votre famille et amis, même s’ils habitent dans un autre pays ! alanna permet de réduire les distances et de renforcer les liens.

Un contenu centralisé

Parce que alanna vous offre tous les moyens de communiquer avec son fil d’actualité et sa messagerie instantanée, toutes les conversations, les messages, les partages sont centralisés en une seule plateforme, et attachés à un espace souvenir. Cela vous permet de les relire à tout moment , ou de vous replonger dans vos souvenirs quand vous le souhaitez. Tous ces messages restent avec vous. Ils sont chiffrés de bout en bout, et sont stockés de manière sécurisée, pour une durée illimitée (voir nos CGU).

Supprimer votre compte ou un espace souvenir

Sur Alanna, vous pouvez à tout moment et comme bon vous semble, supprimer votre propre compte ou un espace souvenir dont vous êtes le “propriétaire”. Il vous suffit de vous rendre dans votre espace et de cliquer sur supprimer.
Supprimer un compte est irrémédiable et définitif. En faisant cela, vous perdrez tout ce qui a été dit, publié, partagé ou enregistré, et vos proches non plus, n’auront plus aucun accès ni moyen de restaurer l’espace. Nous vous invitons à bien réfléchir avant d’effectuer ce choix irrémédiable.

supprimer un espace souvenir alanna